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* 社内にこんなお困り事はありませんか？
・社員が新規獲得の営業を嫌がる。
・社員がルーティンワーク以外の非定型な仕事を嫌がる。
・社員が自分の責任業務が増えたり、仕事量が増えるのを嫌がる。
・社内でメンバー間の連携が上手にできていない。
・報連相がない。指示を実行しない。
・会社の売上や利益や採算などを社員が気にかけない。
・会社が新たな取り組みをするのを社員が良く思わない。
・会社の戦略や方向性に社員が共感してくれない。
・お客様や他のメンバー、経営陣に対する社員の愚痴・不満が多い。
などなど…
もし、これらの社員さんのマインドが少しでも改善すれば、成果が上がり、業績が伸びると思いませんか？
* 成果を出していくための必要なこととは
では、成果を出すために必要なことは何でしょうか。
必要なものの一つは行動です。
ただ、行動だけを変えようとしても、うまく伝えられなかったり、行動が持続できなかったりします。
なぜかというと、日々の行動は、その人の習慣の上に成り立っています。習慣とは、価値観や行動のパターンの集合体です。
つまりその人の考え方や感情が価値観を形づくり、習慣となって、行動を決定しているのです。
だから、行動だけ強引に変えようとしてもなかなかうまくいかないのです。
真に成果を上げるには、目に見える「行動」だけを変えようとするのではなく、目に見えない「思考」や「感情」に着目する必要があります。
言葉を替えると、成果を上げるためには
１．経営者が「本当に伝えたいこと」を伝えるのではなく“伝わる”仕組みを作ること
２．「行動」を変えるのではなく、“変わる”仕組みを作ること
この2つが必要ということになります。
* 「人が自立的に動き、成果が上がる仕組みづくり」とは
では、経営者が「本当に伝えたいこと」を伝えるのではなく“伝わる”仕組み、「行動」を変えるのではなく、“変わる”仕組みを作るには何をすればいいのでしょうか。
経営者が「本当に伝えたいこと」を伝えるのではなく“伝わる”仕組み、「行動」を変えるのではなく、“変わる”仕組みを作るには、社員・パート・アルバイトを含む働く皆さん全員で
・仕事を「なぜするのか？」
・仕事で「何を実現するのか？」
・仕事を「どんな事を大切にしながら行うのか？」
を言葉にしていく。
それによって、全員が「本当に伝えたいこと」が言葉になります。
そして、全員が「本当に伝えたいこと」を言葉にすることで、その言葉が全員にとって大事なものとなり、自分ごとになるのです。
「本当に伝えたいこと」を“伝わる”レベルで言葉にしたもの。それが「理念」です。
「人が自立的に動き、成果が上がる仕組み作り」のためには、「本当に伝えたいこと」を“伝わる”レベルで言葉にしたものである「理念」を、経営者を含む働く全ての人が“自分ごと”として捉えられるように浸透を図っていく。
それによって、意識と日々の行動を変え、成果に直結するものとして仕組み化し、運用することが必要なのです。
* 意識が変わると組織文化が変わる
社員の意識の変化は組織文化を変えます。なぜならば、人は無意識のうちに周囲と同じ行動を取ろうとするからです。組織文化とは、いわば「組織の性格」です。
・前向きな人 ⇔ 後ろ向きな人
・挨拶がよい人 ⇔ 挨拶しない人
・チャレンジする人 ⇔ チャレンジしない人
・時間を守る人 ⇔ 時間にルーズな人
・勉強好きの人 ⇔ 勉強嫌いの人
・素直な人 ⇔ ひねくれている人
・協力的な人 ⇔ 非協力的な人
・後片付けできる人 ⇔ 後片付けしない人
どちらの人と一緒に仕事がしたいですか？
どちらの人が仕事でより成果を出すでしょうか？
良い組織文化を作ると、他のメンバーの価値観や行動に大きな影響を与えるようになるのです。
活性化した組織文化を創ることは、理念の大きな目標の一つです。
* 理念が会社のブランディングにつながる理由は
なお現代において、企業には「世界をよりよい場所にすること」を目的に活動することが求められています。
購買においては、「何を買うか」と同じくらい、「誰から買うか」が重視されています。
魅力的な理念を策定することは、自社の企業ブランディングやファン作りにもつながります。
企業の理念（ミッション・ビジョン・バリュー）は、それ自体がマーケティングのガイドラインなのです。
* 理念策定の具体的な進め方と標準スケジュール
理念策定コンサルティングでは、「理念」として、ミッション、ビジョン、バリューを策定します。
・ミッション：組織の社会的な使命
（組織として何をするのか＝自分たちが得意なことでの他者貢献）
・ビジョン ：未来に何を実現していくのか。
・バリュー ：組織共通の価値観・行動指針
ミッションとビジョンについては、経営者による策定が望ましいです。
バリューについては、全社員での策定が必要です。
また「理念」は掲げるだけでは浸透な望めません。経営者が率先して、浸透させていく取り組みが必要です。
ミッション、ビジョン、バリューの策定後は、浸透計画を策定し、理念浸透を図っていきます。
標準的な進め方では、理念策定までで、６か月間（６回）です。
【標準的なスケジュール】
| １か月目：経営者のミッションの言語化 |
| ・現状の課題確認 ・経営者のミッションの言語化 |
| ▼ |
| ２か月目：経営者のビジョンの言語化 |
| ・今後目指すビジョンの言語化 ・経営者のバリュー案の策定 |
| ▼ |
| ３か月目：バリュー案検討（全社員） |
| ・全社員でバリュー案検討 |
| ▼ |
| ４か月目：社員のバリュー案検討 |
| ・全社員から出されたバリュー案を検討し、仮バリュー策定 |
| ▼ |
| ５か月目：バリュー完成（全社員） |
| ・仮バリューを全社員で確認し、バリュー完成 |
| ▼ |
| ６か月目：理念浸透計画策定 |
| ・理念浸透計画策定 |
本気で「理念」を成果に結びつけましょう。
なお、随時、理念策定説明会をZOOMで行っています。
説明会の日程については、以下からお問合せください。
